В компании «Думейт» открыт собственный учебно-методический центр. Новое направление сфокусировано на системной работе с пользователями и развитии культуры корректного применения новейших инструментов обработки текстовых документов.
Возглавила это направление Ольга Беленькая — специалист, хорошо известный профессиональному академическому сообществу. Под её руководством в «Думейт» планируется запуск регулярных обучающих вебинаров для клиентов, создание методических материалов, а также развитие обучающего видеоконтента. Отдельное внимание будет уделено практическим кейсам использования системы — как со стороны преподавателей, так и со стороны студентов.
В компании отмечают, что запуск учебно-методического центра — это шаг к более глубокому взаимодействию с образовательным сообществом и повышению прозрачности процессов проверки текстов, включая работу с заимствованиями и ИИ-фрагментами.
Никто не расскажет о задачах и планах, стоящих перед УМЦ, более захватывающе, чем сама Ольга Беленькая. К ней мы и пришли с вопросами.
— Ольга, какие задачи вы ставите перед учебно-методическим центром на первом этапе?
На старте наша ключевая задача – обеспечить максимальную поддержу пользователей, помочь им увидеть все возможности и преимущества нашего продукта, сделать комфортным переход на Думейт с привычных сервисов. Для нас важно, чтобы пользователи принимали действительно осознанное решение и не пожалели впоследствии о своем выборе.
— Чем обучение в «Думейт» будет отличаться от привычных форматов на рынке?
Абсолютно каждый наш новый клиент получит возможность бесплатно обучить всех своих пользователей эффективно работать с Думейт, пройти своеобразный онбординг. И это не только изучение интерфейса, но и формирование правильных подходов к интерпретации отчетов и анализу результатов проверок. При этом наше обучение будет максимально индивидуализированным, с учетом специфики и потребностей каждой организации.
— Какие планы у центра на ближайший год?
Выстроить гибкую систему обучения пользователей, отвечающую всем запросам и учитывающую динамично меняющуюся ситуацию в сфере науки и образования. В наших планах создание совместных образовательных продуктов с партнерами. Речь идет о различных форматах: от нашего участия в качестве экспертов для записи отдельных модулей или уроков до разработки полноценного курса ДПО.